退換政策

商品退換 對于所售商品,我們為您提供“7天內退貨、換貨”的服務。

注意事項: 1、商品的外包裝完好無損(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),商品附件、說明書、保修單、標簽等齊全,商品保持歡樂購網上商城出售時的原質原樣;

2、注明退換貨原因,如果商品存在質量問題,請務必寫明;

3、若辦理退貨,已開據發票的商品需同時退回發票;

4、提供歡樂購發貨單或郵局的郵寄包裹單;

5、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退換貨時,必須提供成套商品;

以下情況將不提供退換貨服務:

1、使用過的商品或受損、污染的商品;

2、化妝品及個人護理用品;

3、已經拆開包裝的保健食品;

4、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品;

5、保健器材商品的外包裝破損(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),商品附件、說明書、保修單、標簽等有缺失; 歡樂購網站保證商品的質量(廠家直銷模式)。

如果顧客在使用時對商品質量表示置疑,請出具書面鑒定,我們會根據國家法律規定予以處理。

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